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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Juin 2026


Chez Velis, la confiance que vous nous accordez est précieuse. Cette politique explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons — conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.


1. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires à son traitement :

  • Nom et prénom.
  • Numéro de téléphone.
  • Adresse de livraison.
  • Ville et région.

Nous ne collectons aucune information bancaire. Le paiement s'effectue à la livraison (contre-remboursement).


2. POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et livrer votre commande.
  • Vous contacter en cas de question sur votre colis.
  • Améliorer notre service client et notre boutique.

Nous ne vous enverrons aucun message promotionnel sans votre accord explicite.


3. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec notre partenaire de livraison, dans le seul but d'acheminer votre commande à votre adresse.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.


4. VOS DROITS

  • Droit d'accès ; Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification ; Corriger toute information inexacte vous concernant.
  • Droit de suppression ; Demander l'effacement de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition ; Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.


5. SÉCURITÉ

Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Vos données sont stockées de manière sécurisée et conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande.


6. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits ; Contactez-nous via notre boutique en ligne ou nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 48h.


Velis · Conforme à la loi marocaine n° 09-08 · Juin 2026